HAI-VHD

Die elektronische Patientenakte (ePA) wird die Krankenkassenwelt ab dem Jahr 2021 revolutionieren. Die Krankenkassen sind verpflichtet, einen Versichertenhelpdesk (VHD) rund um das Thema elektronische Patientenakte zur Verfügung stellen.

Dies stellt viele Krankenkassen vor die Herausforderung, für diese Aufgabe über ausreichend und fachlich versiertes Personal zu verfügen.

Mit unserem Chatbot VHD bieten wir die Möglichkeit, diese mithilfe künstlicher Intelligenz KI gesteuert zu unterstützen.